1. Objeto y ámbito de aplicación
A través de este portal web, el Usuario podrá adquirir los diferentes productos ofertados por BEyMO Formación. La contratación on-line de los productos y/o servicios ofrecidos por BEyMO Formación a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en los presentes Términos y condiciones.
2. Registro de usuario
Es imprescindible registrarse en la web como cliente para:
- realizar compras.
- cambiar la clave de acceso a la cuenta.
- consultar o modificar datos personales.
- consultar el estado de los pedidos pendientes.
- consultar el histórico de pedidos.
Los datos de los Usuarios obtenidos a través del registro están sujetos a nuestra política de privacidad.
3. Cómo comprar
El idioma en que se perfeccionará el contrato entre BEyMO Formación y el Cliente es el castellano. Para comprar es imprescindible estar registrado como cliente. Desde la página descriptiva del producto, después de pulsar el botón «añadir al carrito”, se accede varios formularios en los que seleccionar las opciones de envío y pago. Una vez formalizada la compra, los datos de registro serán los tenidos en cuenta para la formalización de la compra, de la que se generará un documento electrónico que será archivado por BEyMO Formación, no siendo este accesible, aunque sí podrá acceder al estado de su pedido. Cualquier error en la introducción de tus datos deberá ser subsanado antes de la formalización de la compra. Si se detectan inmediatamente después de haberla formalizado, deberás ponerte en contacto inmediato con BEyMO Formación para comunicar dicha incidencia.
4. Impuestos y otros cargos
El precio indicado en la web ya incluye los impuestos aplicables en Canarias.
5. Acuse de recibo
Una vez formalizada la compra el Usuario recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico, donde se especifican los datos de la compra y un número de identificación del pedido. El Usuario deberá indicar este número de identificación en sus comunicaciones con BEyMO Formación para consultas o incidencias relativas a la compra.
6. Forma de pago
La forma de pago es PayPal.
7. Datos de facturación y envío
Por defecto los datos de envío y facturación son los que constan en la ficha de registro del cliente. Los datos de facturación sólo será necesario introducirlos si son distintos de los de envío. Es importante que la dirección tenga todos los datos precisos para una correcta entrega sin extravíos ni retrasos.
8. Factura
El cliente podrá solicitar factura de su pedido, que será enviada por correo electrónico en los días siguientes a la solicitud de la misma.
9. Seguridad y confidencialidad
Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados, encriptando los mismos desde el navegador del cliente hasta su recepción en los servidores de la web.
Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. BEyMO Formación se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de BEyMO Formación. El cliente puede en cualquier momento acceder a ellos desde la misma web, para modificarlos. El cliente puede ejercer sus derechos de consulta, modificación y eliminación, tal y como se indica en nuestra política de privacidad.
10. Cómo consultar el estado de un pedido
Puede consultar el estado de sus pedidos pendientes y su históricos de pedidos en su área de cliente, después de identificarse con su nombre de usuario y contraseña.
11. Cancelaciones y desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe comunicar expresamente el desistimiento del contrato por escrito por vía postal o correo electrónico, indicando el número de pedido y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación. Las devoluciones pueden hacerse hasta 14 días hábiles desde la recepción del producto.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos correspondientes al pedido a más tardar 14 días naturales después de recibir la devolución de los productos comprados. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, corriendo el cliente con los gastos de devolución.
Solo podrá ejercerse el derecho de desistimiento cuando no se haya descargado ningún material. El inicio de dicha descarga supondrá para el cliente la pérdida del derecho de desistimiento.
